Saludos..he comprado un video..pero cuando quiero volver a verlo me lanza un mensaje q dice q he superado el límite de dispositivos abiertos..y no he compartido el video con nadie mas..como puedo solucionar este problema???.

Buenos días, la plataforma solo permite utilizar dos dispositivos al mismo tiempo por usuario, por lo cual debe hacer sign out en los demas dispositivos donde lo tiene abierto para poderlo ver nuevamente.

Ese es el problema dr..no he abierto el video en ningún otro dispositivo solo en mi celular..pero ahora ya no puedo verlo..pensaba comprar más videos pero no me permite xq el limite de dispositivos está completo ..y de antemano te agradezco x su respuesta..admiro mucho su trabajo..

Estoy intentando comprar un video pero no puedo completar la operación
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Lima-Perú
Gracias.

“Hubo un problema en el proceso de pago, no se cobró nada vuelva a intentarlo.”

Debe ser un problema con la tarjeta o el banco. Por favor intenta nuevamente con otra tarjeta.